Quem somos — o controlador dos dados
O RobuxClub Brasil é operado por Decisão Digital, com presença digital em games.decisaodigital.com.br. Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), atuamos como controlador dos dados pessoais coletados nesta plataforma.
Esta Política de Privacidade se aplica a todas as páginas, funcionalidades e interações do RobuxClub Brasil, incluindo cadastro, raspadinha, roleta, enquetes, ranking e demais missões.
Dados que coletamos
3.1 Dados fornecidos diretamente por você
| Dado | Obrigatório? | Finalidade |
|---|---|---|
| Nome de usuário | Sim | Identificação na plataforma e personalização |
| Número de WhatsApp | Sim | Contato em caso de premiação em sorteios |
| Nome completo | Não | Personalização e confirmação de identidade para prêmios |
| Endereço de e-mail | Não | Canal alternativo de contato e comunicações |
3.2 Dados gerados automaticamente pela sua interação
| Dado | Como é coletado |
|---|---|
| Pontos acumulados | Gerado pelas missões completadas |
| Histórico de missões | Registrado a cada interação validada |
| Timestamps de acesso | Armazenados localmente para controle de cooldown |
| Tipo de dispositivo e navegador | Coletado automaticamente pelo servidor e pelo AdSense |
| Endereço IP (anonimizado) | Coletado automaticamente pelo servidor e pelo Google |
Como usamos os dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Gerenciar sua conta — identificar você na plataforma, exibir seu saldo e histórico de pontos;
- Processar missões — registrar a conclusão de raspadinhas, roletas, enquetes e outras atividades;
- Realizar sorteios — calcular bilhetes com base nos pontos e selecionar ganhadores;
- Entregar prêmios — entrar em contato via WhatsApp com os ganhadores de sorteios;
- Segurança e prevenção de fraudes — detectar uso de bots, contas duplicadas e comportamentos suspeitos;
- Melhoria da plataforma — analisar padrões de uso de forma agregada e anônima;
- Cumprimento legal — atender obrigações legais quando exigido por autoridade competente.
Base legal — LGPD
Todo tratamento de dados realizado pelo RobuxClub Brasil tem respaldo em pelo menos uma das seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I): ao se cadastrar e aceitar esta política, você consente com o tratamento dos seus dados para as finalidades descritas. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento;
- Execução de contrato (art. 7º, V): para gerenciar sua conta e processar missões e prêmios, conforme os Termos de Uso aceitos;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para prevenção de fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, desde que não sobreponha seus direitos fundamentais;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por autoridade competente ou por força de lei.
Cookies e rastreadores
O RobuxClub Brasil utiliza cookies e tecnologias de armazenamento local. Veja abaixo os tipos utilizados:
Google AdSense e publicidade
O RobuxClub Brasil utiliza o Google AdSense, serviço de publicidade da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA), para exibir anúncios que tornam a plataforma gratuita para todos os usuários.
Como o AdSense funciona
O Google AdSense utiliza cookies e tecnologias similares para veicular anúncios com base nas suas visitas anteriores a este e a outros sites. Com a publicidade baseada em interesses, os anúncios exibidos são mais relevantes para você.
Transferência internacional de dados
Ao utilizar o AdSense, alguns dados de navegação podem ser transferidos para servidores do Google nos Estados Unidos. O Google LLC está aderente ao EU-U.S. Data Privacy Framework e adota cláusulas contratuais padrão para transferências internacionais, garantindo nível adequado de proteção.
Como desativar a publicidade personalizada
- Acesse adssettings.google.com para gerenciar suas preferências;
- Utilize a extensão NAI opt-out ou YourAdChoices;
- Configure seu navegador para bloquear cookies de terceiros.
Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Google.
Compartilhamento de dados
Não vendemos, não alugamos e não comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento é restrito aos seguintes casos:
- Ferramentas de automação (n8n): utilizamos o n8n como plataforma de automação interna para processar pontos e registrar interações. Os dados transmitidos são tratados exclusivamente para essa finalidade e não são repassados a terceiros;
- Google LLC (AdSense): dados de navegação e cookies conforme descrito na seção 7;
- Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade reguladora competente, como a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Prevenção de fraudes: em casos de investigação de uso fraudulento da plataforma, podemos compartilhar dados mínimos necessários com assessoria jurídica.
Armazenamento e segurança
9.1 Onde seus dados são armazenados
Os dados da sua sessão (nome de usuário, saldo, pontos pendentes) são armazenados localmente no seu dispositivo via localStorage e sessionStorage do navegador. Os dados validados são transmitidos por conexão segura (HTTPS/TLS) para nossos sistemas de automação.
9.2 Medidas de segurança adotadas
- Transmissão de dados protegida por criptografia TLS (HTTPS);
- Mecanismos de honeypot e controle de cooldown para prevenção de bots;
- Validação e sanitização de todos os dados recebidos pelo servidor;
- Acesso restrito aos dados de usuários — apenas pessoal autorizado com necessidade operacional;
- Monitoramento de atividades suspeitas e alertas de segurança.
Retenção dos dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas, observando os seguintes critérios:
| Tipo de dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Dados da conta ativa | Enquanto a conta estiver ativa |
| Dados de conta inativa | 180 dias após última interação, depois excluídos |
| Histórico de pontos e missões | 90 dias após última interação |
| Dados de ganhadores de sorteios | 5 anos (obrigação legal — registro de premiações) |
| Logs de segurança | 6 meses |
| Dados armazenados no navegador (localStorage) | Até o usuário limpar os dados do navegador |
Após o prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura e irreversível ou anonimizados para fins estatísticos.
Seus direitos — LGPD
Como titular dos seus dados pessoais, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD (art. 18), que podem ser exercidos a qualquer momento pelo canal de contato da seção 15:
Respondemos a solicitações de direitos em até 15 dias úteis. Em casos complexos, podemos estender o prazo por mais 15 dias, com devida comunicação.
Menores de idade
O RobuxClub Brasil é voltado para maiores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos. Se você é responsável legal por uma criança e identificar que ela forneceu dados sem sua autorização, entre em contato imediatamente para que possamos excluir essas informações.
Usuários entre 13 e 17 anos devem ter autorização de um responsável legal para se cadastrar e participar dos sorteios, conforme previsto nos Termos de Uso.
Links externos
O RobuxClub Brasil pode conter links para sites de terceiros (como parceiros, redes sociais ou páginas de referência). Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente à nossa plataforma.
Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites externos. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.
Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, na legislação ou nos serviços utilizados. A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página.
Para alterações relevantes que impactem seus direitos, notificaremos os usuários com conta ativa via WhatsApp com pelo menos 7 dias de antecedência. Recomendamos revisar esta página periodicamente.
Contato e encarregado de dados (DPO)
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre privacidade ou reportar qualquer incidente, entre em contato com nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO):
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